Questions fréquemment posées
Quel est votre montant minimum de commande ?
Il n'y a pas de minimum de commande requis.
Combien coûte l'expédition?
La livraison au Canada est gratuite à partir de 1 000 $ CAD en utilisant le code :
1000CANLIVRAISON GRATUITE
L'expédition aux États-Unis a un tarif fixe de 29,90 $ CAD et l'expédition internationale a un tarif fixe de 40 $ CAD.
Quand mes commandes seront-elles expédiées ?
Les commandes passées prendront environ 7 à 10 jours ouvrables pour être expédiées, avec des délais d'expédition variables. Veuillez prévoir un délai supplémentaire pour les commandes personnalisées, les articles de la gamme Galaxy et les expéditions à l'étranger.
De quoi sont faits vos bijoux ?
Tous nos bijoux sont fabriqués à partir de titane de qualité implant ASTM-F136. Nous offrons des certificats d'usine qui sont liés ci-dessous.
Comment commander des pièces personnalisées ?
Pour commander une pièce personnalisée, envoyez vos dessins détaillés, y compris les tailles et les couleurs, à
comptes@canasteeljewelry.ca
Comment sont enfilés vos bijoux ?
Tous nos bijoux filetés sont filetés à l'intérieur.
A quoi s'applique ma remise ?
Vos codes de réduction s'appliqueront à tous les articles à l'exception de :
- Éléments de campagne Galaxy
- Barres nombril incurvées
'Series' Disclaimer
Each piece featured in a series is handmade, crafted with care and attention to detail. Although we strive to make each piece consistent, slight variations may/will occur and are not considered a defect.
What are your gems made of?
We have two types of gems, Cubic Zirconia and Nanogem. For more detailed information, please email:
sales@canasteeljewelry.ca
What are your cabochons made of?
We have two types of opals, synthetic (80% Silica, 20% Resin) and imitation (25% Silica, 75% Resin). For more detailed information, please email:
sales@canasteeljewelry.ca